Logo
( Po-Pia 8-16 hod. )
0 ks
za 0,00 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
  1. Úvod
  2. FAQ - Často kladené otázky
FAQ - Často kladené otázky

 

Otázky ohľadom objednávky

                                                               

1. Ako mám postupovať pri vytváraní objednávky?

  • Zvolíte Vami vybrané produkty
  • Ak je možnosť, vyberiete vhodný variant
  • Produkty vložíte do košíka
  • Ak si prajete, môžete pokračovať vo výbere ďalších produktov
  • Ak nie, prejdete do pokladne
  • Vyplníte fakturačné údaje a zvolíte spôsob platby a dopravy
  • Kliknete na políčko objednať s povinnosťou platby a o zvyšok sa postaráme my.

2. Príde mi potvrdenie o vytvorení objednávky?

Potvrdenie objednávky je automaticky zasielané na Vami uvedenú e-mailovú adresu po zadaní objednávky. V prípade ak ste potvrdenie objednávky neobdržali, pravdepodobne došlo k chybnému zadaniu e-mailovej adresy. Ak si nie ste istý, či bola Vaša objednávka správne zaevidovaná prosím kontaktujte nás e-mailom na elromed@elromed.sk alebo telefonicky 0911743208.
 
3. Kedy mi bude objednaný tovar doručený?

Objednávka tovaru s dostupnosťou "skladom", ktorú obdržíme do 13:00 hod. expedujeme spravidla v daný deň. Vaša objednávka je následne odovzdaná Vami zvolenej prepravnej spoločnosti vďaka čomu je doručovaná ďalší pracovný deň. V prípade ak vytvoríte objednávku počas víkendu alebo iného sviatku, expedícia prebehne najbližší pracovný deň.

Objednávka tovaru s dostupnosťou inou ako "skladom" bude expedovaná obratom po naskladnení. O potrebných skutočnostiach súvisiacich s dodaním tovaru budete informovaný prostredníctvom e-mailu.

4. Ako môžem sledovať stav mojej zásielky?

V e-maili o vybavení Vašej objednávky sa nachádza link na sledovanie Vašej zásielky.

5. Bude k zásielke priložená faktúra?

Áno, obsahom každej zásielky je aj priložená faktúra. Faktúru prosím uchovajte.

6. Je možné objednávku vyzdvihnúť osobne?

Áno, je to možné. Vašu objednávku si môžete osobne vyzdvihnúť na adrese našej prevádzky: Popradskej brigády 23, 058 01 Poprad.

 

Otázky ohľadom produktov

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať e-mailom na elromed@elromed.sk alebo telefonicky 0911743208.

S predajom zdravotnej techniky máme dlhoročné skúsenosti na základe čoho Vám poskytujeme odborné poradenstvo už viac ako 10 rokov.

 

 Otázky ohľadom našej spoločnosti

1. Prečo práve ELROMED?

Spoločnosť ELROMED s.r.o. bola založená za účelom predaja tlakomerov a zdravotníckej techniky značky Omron. Jej majitelia sa už od roku 1999 zaoberajú predajom výrobkov firmy Omron a preto dokonale poznajú kvalitu a spoľahlivosť tejto japonskej značky. Cieľom firmy je sprístupniť najkvalitnejšie tlakomery na svetovom trhu zákazníkom z nášho regiónu a tým nepriamo prispieť k zlepšovaniu zdravotného stavu obyvateľstva.

2. Prečo si vybrať ELROMED?

  • Overené zákazníkmi
  • Široký sortiment
  • Kvalitné produkty
  • Produkty skladom
  • Osobný prístup
  • Odborné poradenstvo
  • Rýchle dodanie 
  • Bezpečný e-shop